Versand

Versandbedingungen

Bearbeitungszeit

Viele unserer Produkte werden individuell für dich angefertigt. Die Bearbeitungszeit beginnt nach Eingang deiner Bestellung und, bei personalisierten Produkten, nach vollständiger Übermittlung der für die Anfertigung benötigten Fotos und Angaben.

Die jeweils voraussichtliche Bearbeitungs- und Lieferzeit wird im Onlineshop bzw. im Bestellprozess angegeben.

Versand

Der Versand erfolgt an die von dir bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Die verfügbaren Versandarten und die jeweiligen Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.

Lieferzeiten

Angegebene Lieferzeiten verstehen sich zusätzlich zur gegebenenfalls erforderlichen Bearbeitungszeit für individuell angefertigte Produkte.

Bitte beachte, dass es insbesondere in Zeiten erhöhten Versandaufkommens zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen kann.

Beschädigte oder nicht korrekt gelieferte Bestellungen

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen oder solltest du einen falschen Artikel erhalten, kontaktiere uns bitte unter hello@theninestories.co. Wir kümmern uns darum und prüfen gemeinsam mit dir die passende Lösung.

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:

The Nine Stories Collective
Atelier Stephanie Diallo
Waldstraße 74
65181 Wiesbaden
Deutschland
E-Mail: hello@theninestories.co